Versand

Versand- und Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden im Durchschnitt innerhalb von 4 bis 8 Werktagen bearbeitet.
Dieser Zeitraum umfasst die Vorbereitung, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister.

Die angegebenen Zeiten können sich in Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder bei unvorhergesehenen logistischen Problemen verlängern.

Versanddienstleister

Bestellungen werden über folgende Versanddienstleister versendet:

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Chronopost

Die Auswahl des Versanddienstleisters hängt von der Art des Produkts, der Paketgröße oder den beim Checkout gewählten Optionen ab.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

  • 2,95€ pro Bestellung (Lieferzeit: 6–10 Werktage)
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 44,99€ (Lieferzeit: 6–10 Werktage)

Sendungsverfolgung

Für jede Bestellung wird eine Sendungsnummer bereitgestellt.
Diese ist im Tracking-Bereich der Website oder in der Versandbestätigungs-E-Mail einsehbar.

Versandadresse

Die Pakete werden von folgender Adresse versendet:

👉 1 rue Gustave Dubois, 77290 Mitry-Mory, Frankreich

Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden (z. B. Störungen, Streiks, logistische Probleme oder Wetterbedingungen).

Im Falle einer ungewöhnlichen Verzögerung kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit wir Ihnen helfen können.

Unzustellbare Pakete / Falsche Adresse

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Rückgaberichtlinie

Unsere Rückgaberichtlinie ist separat verfügbar und wird in diesem Dokument nicht behandelt.